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Geschäftskundenbetreuer m/w/d

Die WEMAG gehört als regionales, kommunales Energiedienstleistungsunternehmen mit rund 700 Beschäftigten zu den größten Energieversorgern in Mecklenburg-Vorpommern. Seit 2010 haben wir einen strikt ökologischen Kurs eingeschlagen. Wir betreuen und beraten Haushalts-, Gewerbe-, Landwirtschafts- und Industriekunden und beliefern sie bundesweit mit Strom und Erdgas. Moderne Kundenlösungen und Energiedienstleistungen komplettieren das Vertriebsangebot. Das Stromnetz bauen wir aus, um es weiter fit zu machen für die Energiewende. Eigene Ökokraftwerke werden in zahlreichen Projektgesellschaften betrieben und entwickelt.

Ihre Aufgaben

  • Halten und Fortführen von Bestandskundenverträgen
  • Akquisition von Neukunden und Kundenrückgewinnung
  • Telefonische und persönliche Betreuung/ Vertragsverhandlungen
    und Beratungen der Kunden bundesweit
  • Kalkulation von Strom- und Erdgasangeboten
  • Klärungen zur Abrechnung sowie Aufgaben im Forderungsmanagement
  • Stromanwendungstechnische, branchenspezifische Beratung
  • Durchführung und Auswertung von Verbrauchsanalysen für Kunden
  • Messe- und Standbetreuung bei Veranstaltungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Hoch- oder Fachhochschulausbildung oder vergleichbar
  • Kenntnisse zu den aktuellen Rahmenbedingungen im Energiemarkt
  • Erfahrungen im e*count/ e*sales
  • DV-Grundkenntnisse
  • Kaufmännisches Verständnis
  • Kundenorientiertes Auftreten
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung
  • Verhandlungsgeschick
  • PKW-Führerschein

Gute Gründe für einen Arbeitsplatz bei der WEMAG

Teamgeist

Egal ob in den Büros oder auf Baustellen bei der Arbeit, beim WEMAG-Sommerfest oder auf Weihnachtsfeiern, bei gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Drachenboot, Badminton, 5-Seen-Lauf, Fußball, usw.) oder aber einfach nur beim Mittagessen in der Betriebskantine - das sehr gute Betriebsklima ist überall spürbar. Teamgeist verbindet uns und macht unsere Arbeit erfolgreich.

Work-Life-Balance

Wir setzen auf die 38-Stunden-Woche im Gleitzeitsystem. Sie können Beginn und Ende Ihrer täglichen Arbeitszeit flexibel selbst organisieren und so Beruf und Freizeit ideal miteinander verbinden. An 30 Urlaubstagen können Sie die Welt erkunden oder zu Hause die Seele baumeln lassen, um hinterher wieder voll durchstarten zu können.

Gesundheitsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Mit speziellen Veranstaltungen zu den Themen gesunde Ernährung, Bewegung und Entspannung sowie mit regelmäßig bei uns im Haus durchgeführten Vorsorgeuntersuchungen (z.B. Hautscreening, etc.) sorgen wir dafür, dass alle Kollegen die Möglichkeit erhalten, ihre Gesundheit zu stärken.

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