Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die e.dat GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter Kundenservice m/w

Die e.dat GmbH ist ein Serviceunternehmen, das für regionale Ver- und Entsorger sowie bundesweit agierende Händler energienahe Dienstleistungen erbringt. Als hundertprozentige Tochter der WEMAG verfügt die e.dat über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Abwasser sowie Wärme, die auch weiteren Kunden zugute kommt. Die e.dat unterstützt ihre Mandanten bei Abrechnungsdienstleistungen, Energiedatenmanagement, Bilanzkreismanagement, Messwerterfassung und Abwicklung von Lieferprozessen.

Ihre Aufgaben

  • selbständiges und abschließendes Bearbeiten von Kundenanliegen wie: Kundenaufträge, Anfragen, Beratung, Beschwerden bis hin zu Reklamationen
  • Pflege von Daten der Kunden in den jeweiligen Datenverarbeitungssystemen
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsbereich der Mandanten und anderen Bereichen der e.dat GmbH
  • Sachbearbeitung im Bereich Tarifkunden
  • Befristet für 2 Jahre

Ihr Profil

  • abgeschlossene kfm. oder techn. Berufsausbildung
  • Kenntnisse in Schleupen
  • routinierter Umgang mit MS-Office
  • Telefonarbeitsplatz
  • Service-orientiertes Verhalten

Gute Gründe für einen Arbeitsplatz bei der e.dat GmbH

Teamgeist

Egal ob in den Büros oder auf Baustellen bei der Arbeit, beim WEMAG-Sommerfest oder auf Weihnachtsfeiern, bei gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Drachenboot, Badminton, 5-Seen-Lauf, Fußball, usw.) oder aber einfach nur beim Mittagessen in der Betriebskantine - das sehr gute Betriebsklima ist überall spürbar. Teamgeist verbindet uns und macht unsere Arbeit erfolgreich.

Work-Life-Balance

Wir setzen auf die 38-Stunden-Woche im Gleitzeitsystem. Sie können Beginn und Ende Ihrer täglichen Arbeitszeit flexibel selbst organisieren und so Beruf und Freizeit ideal miteinander verbinden. An 28 Urlaubstagen können Sie die Welt erkunden oder zu Hause die Seele baumeln lassen, um hinterher wieder voll durchstarten zu können.

Gesundheitsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Mit speziellen Veranstaltungen zu den Themen gesunde Ernährung, Bewegung und Entspannung sowie mit regelmäßig bei uns im Haus durchgeführten Vorsorgeuntersuchungen (z.B. Hautscreening, etc.) sorgen wir dafür, dass alle Kollegen die Möglichkeit erhalten, ihre Gesundheit zu stärken.

Jetzt Bewerbung schicken!

Online bewerben